05：综 合
本报讯（记者 赵江芳）为落实银保监、总、省公司关于2023年全国银行业保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动的部署，3月13日，人保财险长治市分公司围绕六个主题开展教育宣传活动。
按照本年度“3·15”教育宣传周活动主题“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”，活动时间从3月13日到3月19日。活动期间将通过线上线下相结合的方式，开展以普及金融常识教育、增强消费者信心为基础，以强化“一老一小一新”群体消费者权益保护、持续拓展数字化宣传手段为主线的各类主题教育宣传活动，帮助广大消费者全面了解金融常识，掌握维权手段，提高维权能力，着力提升人民群众金融素养。
主题一：宣传普及金融消费者生产生活所需金融知识。宣传普及投保及理赔、销售误导问题、解决纠纷有效途径等保险保障知识，提高金融消费者主动行使和维护金融八项基本权利的能力。
主题二：披露产品或服务风险等级类重要信息。持续规范自身营销推介行为，根据产品或服务的复杂性和风险等级，如实充分披露重要信息，注重提示金融消费风险，从源头防范金融纠纷频发，帮助消费者远离欺诈、误导、非法集资等非法金融活动侵害。
主题三：开展金融素养教育宣传活动。做好金融政策网络宣传，大力引导弘扬金融正能量，推进诚实守信成为银行保险机构、金融从业人员和金融消费者的自觉行为规范。
主题四：营造公益教育宣传服务场景。聚焦“六大战略服务”和“温暖工程”，紧密结合客户节主题活动及宣传效应，面向乡村振兴、交通安全、养老体系、大众健康、社会治理等各个领域，积极营造公益性消费者教育宣传氛围。
主题五：突出“一老一少一新”等重点人群金融知识普及。从维护消费者合法权益出发，选择消费者关切、社会关注、投诉热点问题等具有普遍教育意义的案例或问题，结合受众特点，分层次开展金融知识教育，不断提升金融消费者的获得感、幸福感和安全感。
主题六：加强客户信息风险防控宣传教育。始终将个人信息安全摆在首要位置，进一步强化客户信息安全教育常抓不懈，切实提升各级人员客户信息安全保障的主动性和自觉性，保护消费者的信息安全权。
此次“3·15”教育宣传周，公司将持续深化以客户为中心的理念，进一步贴近金融消费者现实需求，有针对性地打造消费者权益保护应用场景，不断推动金融消费者保护和教育更接地气、更有温度。