近年来,晋中开发区农商银行不断增强零售转型责任感,从市场需求、服务渠道、风险防控角度出发,围绕零售转型,对外增加拓展力度,对内增强内生动力,全力提高营销的广度、深度和精度。截至7月末,全行零售贷款余额30.47亿元,较年初增长5.08亿元,零售贷款户数13982户,较年初增长2841户。
党建引领,规划发展。将零售转型作为近几年业务发展工作的重中之重。结合“红色金融服务站”“特色党支部”和支部书记与一级支行负责人“一肩挑”与政府事业单位、企业商圈、社区、乡镇村委开展党建共建活动,主动与企业、单位、社区、村委沟通对接,全流程嵌入产品营销和金融服务,推动党建业务同频共振。
客户分类,精准营销。秉持“守农守小守土”战略定位,该行通过“三支营销”队伍将客户分类,开展精准营销。“公司法人”队伍主要营销辖内千万元以下小微企业;“小微客户”队伍以城区办贷机构为主要力量,专注服务城区的小微商户和个人消费类客户;“整村授信”队伍以农村区域办贷机构为主要力量,专注服务辖内农户贷款,重点进行整村授信工作和农村信用体系建设。
市场需求,创新产品。在贷款产品上,聚焦三农和实体经济发展,一是围绕“惠农”“惠民”“惠商”“惠薪”四惠贷产品,并根据贷款用途进行细化,推出了车位贷、装修贷等普惠小微专项信贷产品;二是全力适应发展需求,根据特殊客户群体研发青年贷、公职人员贷等产品;三是以“党建+”落实党建共建,与房地产开发商合作开发“按揭贷”;与住房公积金合作办理“公积贷”,切实提高抵押贷款办理效率。
场景创建,拓宽渠道。围绕智慧政务建设需要,对接辖内瑞阳、万达供热公司,实现手机银行、柜面多途径缴纳取暖费。经聚合支付收单商户为重点,开展场景搭建工作,融入信贷产品和手机银行、微信银行等多种市场拓展产品。围绕居民出行、文化娱乐、生活消费等,积极开展商圈特惠哈啰绿色出行、“9.9元看电影”、周末消费满减等惠客行动。
绩效考核,活动助推。该行积极完善绩效考核办法,坚持从推进个人和团队两方面落实绩效考核,从而强化团队凝聚力。同时把全年目标分段制定为小目标,通过开展多种活动提升员工的激情和工作热度,让员工看得见成效,看得到希望。上半年累计开展了首季开门红业务竞赛活动,“展新篇 启新程 赢在年中”全员营销拓市场竞赛活动、普惠贷款营销竞赛活动、“晋享贷”专项营销等活动。(陈利宏)