为切实提升各集中办公区服务保障能力和水平,近日,临汾市机关事务管理局召开落实院长、楼长制工作推进会。市机关事务管理局局长张朝阳主持会议,各集中办公区院长、楼长,合作物业公司、餐饮公司负责人和项目经理参加了会议。
会上,各集中办公区楼长、物业餐饮公司负责人、项目经理汇报了服务保障工作开展情况,相互交流好的经验做法,各院长作了补充发言。
张朝阳指出,做好服务工作是集中办公区正常运行的重要保障和基础,意义重大、责任重大。一要讲政治。机关事务工作直接为党政机关和广大干部职工提供保障,讲政治是第一准则、第一要求。要提高站位,主动把本职工作融入市委、市政府中心工作中。二要讲情怀。要坚持严管厚爱相结合,加大对一线服务人员的关心关爱力度,提升职工凝聚力,调动职工做好服务保障工作的积极性。三要讲细节。要站在服务对象的角度设身处地思考问题,各项服务保障工作要从细节着手、精益求精,不断提高服务对象满意度。四要树品牌。以品牌建设作为提高后勤服务质量的重要抓手,全力打造机关物业服务、餐饮服务、会务服务、车辆保障服务、公务接待服务、医疗服务等多个“服务品牌”,努力在服务质量提升上出新招、求突破。(星辰 武华倩)