03：晋企
新绛农商银行 开展系统培训赋能 打造信贷服务精优团队
刊发日期：2024-08-02 阅读次数： 作者： 语音阅读：
一直以来，新绛农商银行致力打造信贷服务精优团队。近日，在该行党委的高度重视下，经过周密部署，邀请第三方培训讲师进驻公司小微事业部，开展系统培训赋能。在《电话营销》阶段培训中，培训讲师系统讲解了如何与客户进行电话营销的策略技巧、后期实践跟进等知识，使参训客户经理受益匪浅，在营销服务领域也有了新的突破，为普惠金融扩展通道。
公司小微事业部客户经理巧用营销话术针对不同客群进行精准营销。一是站在客户角度进行产品营销。在赢得客户信任的同时，突出该行产品优势，提高业务成交率；二是主动获得客户联系方式。对未在本行办理业务的客户，定期推送业务讯息，确保客户在需要资金扶持时第一时间与农商行联系；三是深入了解客户金融需求。通过持续维护跟进，及时记录反馈客户一手需求信息。通过一周营销时间，该部客户经理共添加客户微信421户，有效电话营销1094通，办理授信36笔，用信33笔324.8万元。营销中间业务产品3.04万元。
通过系统的赋能，该行客户经理不仅掌握了更多的业务知识和操作技能，还提升了分析和解决问题的能力，团队综合素质得到不断提升。为新绛农商银行的高质量发展，进一步增添动能。 席建军 王芳