张思录是一名福彩市场管理员,负责古县、浮山县及安泽县福彩站点的管理工作,他秉持“心怀感恩,脚踏实地,用服务回报站点”的工作理念,尽自己所能为福彩事业加油,为福彩公益助力。
今年年初,张思录和辖区内站点业主对福彩网点进行了标准化统一建设,网点门头、形象背景墙、开奖走势图、海报框和电脑票销售桌统一颜色、统一尺寸、统一规格。现代简约的装修风格、触动心灵的公益展示墙和干净敞亮的环境,不但吸引了年轻购彩者走进福彩销售网点,而且还吸引了众多年轻的创业者进入福彩行业。
张思录重视福彩网点的发展质量,他认为,福彩站点不在于多,而在于精,要关注其经营水平和服务质量。当福彩站点遇到投注机出现故障等情况,张思录会第一时间携带配件及维修工具到达福彩站,并准确研判进行维修。在与业主日常沟通过程中,张思录会把自己掌握的彩票基础知识、操作技能、宣传技巧等一对一、面对面教给业主。
同时,张思录也会规范站点业主的经营活动,重视对辖区内的福彩文化和理性购彩的引导。张思录说:“购买福利彩票是在做慈善事业,奉献爱心,要保持良好的心态,一定要根据自身的经济状况理性购彩。”他还会宣传福彩的公益属性,扩大其品牌影响力。
张思录在平凡岗位上默默坚守,不断开拓创新,把自己对这份事业的热爱融入到日常工作点滴中。
(本报记者 黄晶 通讯员 闫慧)