03：晋企
本报讯 骄阳似火燃征志，青衿挥汗砺锋芒。近日，农行山西分行运营技能竞赛在龙城太原拉开了帷幕。
作为农行的传统品牌赛事，运营技能竞赛始终聚焦员工核心技能提升。本次竞赛精心设置现金、柜面业务双赛道，现金赛道着重考察快、准、稳、真四大核心能力，柜面赛道则重点检验选手在柜面交易受理、审核等环节对业务规则的运用能力。来自12支参赛代表队伍的70名选手，历经层层选拔来到决赛现场，他们是全行运营条线的业务精英，这场赛事也因此备受全辖的关注与期待。
技术比武现场精彩纷呈。参赛选手们全情投入，展开了一场激烈的巅峰对决。在现金业务赛道，选手们各显身手，或指尖翻飞捻动，或机器飞速运转，手工点钞环节考验选手的“稳扎稳真”，机器点钞环节比拼的是“快速精准”。柜面业务赛道围绕柜面关键交易流程，全方位检验选手对业务规则的理解深度与实操运用水平。计算器键盘哒哒，敲击声声入耳。无缝翻页手法娴熟，串串数字快速跃过。看似简单，实则考验着选手们的速度、准确度和心理素质。
经过多轮激烈角逐，个人现金、柜面业务赛道的一、二、三等奖各有归属。
“在备赛过程中，我们强化培训、实战演练，日夜打磨流程，反复模拟实操，力争精益求精。取得团体奖第三名和业务赛道团体第一的成绩，是对我们业务素养的肯定。”临汾分行领队杨彬语气里带着骄傲。
“我的心情有点厚重有点澎湃，这份荣誉属于所有陪伴我的人。凌晨的训练室贾领队为我递上咖啡，刘指导手把手教我捆钞发力技巧，陪练芳姐一次次地重复：来，再测一遍！”现金赛道个人一等奖的获得者张锐来自晋城高平支行，是个入行仅一年的年轻人，搓着自己被练功券磨平了指纹的手指，他的声音很坚定：“我觉得这就是农行的‘工匠精神’”。
“业务技能是网点服务质量的根基，更是赢得客户信任的窗口。我们希望通过此次竞赛强化业务技能，提升实操能力，有效激发网点员工精进业务的热情，在全行营造出‘比学赶超’的浓厚氛围，为持续提升农行服务质效注入强劲动力。”山西分行运营管理部负责人朱雅琴这样表示。
（张丽 闫珊 梁晨霄 任婕）