11：学 术
□ 河南平宝煤业有限公司 张明喆
摘要：企业现代化发展的过程中对办公室管理提出了新的要求，原有的管理模式存在目标不清、职责混乱、效能低下等问题，严重影响了企业运营。精细化管理理念一经出现就受到了人们的广泛关注，许多企业将此理念用在了办公室管理工作中，形成了精细化管理模式，管理优势明显。未来各企业在发展的过程中需加大对办公室精细化管理的投入，形成清晰的管理目标、科学的管理路径。
关键词：企业；办公室；精细化管理
引言
办公室是企业，尤其是国有企业的核心组成部门之一，在企业经营发展中发挥着重要的作用，其日常工作呈现出复杂繁琐的特点，需要对企业内部各个部门工作进行沟通协调。在新时期市场竞争愈发激烈的背景下，企业面临着更大的竞争压力，如何通过提高办公室管理水平，帮助企业应对市场竞争与挑战，推动企业实现高水平发展，成为企业经营过程中一个关键的问题。基于此，文章对新时期企业办公室管理及方法创新进行探究，具有重要价值和现实意义。
一、精细化管理的特点
1、细化、量化的管理科目
在企业办公室中渗透精细化管理思想，能促进管理模式的变革。办公室的工作繁杂，涉及任务重、要素多，需要做好大量的协调工作，企业现代化发展趋势下沿用传统的办公室管理理念，无法提高管理效率与质量。而精细化管理强调全面、细致管理，有关管理人员可根据办公室职能，细化、量化管理科目，将原先抽象的行政管理内容划分为多个子项目，再采取分类、量化管理的方式，优化管理流程，加强不同工作的衔接。精细化管理下量化与细化管理科目的作用表现为：通过量化办公室的各种管理任务，使每位行政管理人员都能强化细节管理与控制，把控全局与细节；可协调各项管理工作，使行政管理人员之间相互配合。
2、标准化与流程化理念融合
精细化管理思想在管理领域的应用频次较高，其最初出现时实现了流水线生产标准化、流程化的高度融合。精细化管理发展到现在，这种标准化、流程化的融合趋势更为明显，将这一管理理念应用到办公室工作，可将管理目标分解为若干小目标，以管理流程为基准合理安排任务流程，并给每项管理任务建立管理标准，促进不同管理任务的流畅衔接，通过推行标准化、流程化，使各项工作有据可依，更为规范与高效。
二、新形势下企业办公室精细化管理的策略
1、明确管理目标，实现精细化管理
目标是企业发展的导向，也是企业能够实现良好发展的关键之一。在办公室日常管理工作开展过程中，工作人员需要结合企业当前经营情况以及发展历史，明确企业管理目标，科学合理的管理目标能够提高企业各个部门的工作效率。企业管理者应当依照明确的管理目标，不断对管理要求规范等进行细化处理，使管理工作能够贯彻于企业经营发展中的各个流程与环节，发挥出办公室管理工作的作用和价值。
2、提升办公室人员素质，更新管理理念
企业办公室管理工作的开展水平受到工作人员专业能力和综合素质水平的直接影响。因此，企业必须采取多种措施提升办公室人员素质。具体而言，企业应当从办公室人员的招聘以及内部培训两个角度着手提升工作人员综合素养。在招聘方面，企业需要根据自身情况设定合理的招聘标准，在招聘过程中需要严格依照标准对应聘人员的专业能力与综合素质进行全面考察，从而录用高水平工作人员。在内部培训方面，企业应当通过专家讲座、实践指导等方式，不断提升在职工作人员的专业水平，并定期对员工参与培训的情况与结果进行记录、总结和反思，从而提高办公室管理工作开展效果。此外，企业也需要更新工作人员的管理理念，通过加强先进理念思想宣传教育的方式，在潜移默化中更新工作人员管理理念与思想。管理人员也需要突破传统刻板的管理理念，积极参与到企业培训活动中，加强自身工作专业理论知识学习，贯彻以人为本的管理思想，让企业管理和企业工作更加具有“人情味”，使企业其他部门员工能够充满热情地参与到工作中，实现员工与企业的共同发展。
3、增强创新意识，不断提升履职水平
树立和强化创新意识，提升日常办公效能。对工作中遇到的难题或容易出现的问题，要经常转换角度探索新路径，善于抓住主要矛盾和矛盾的主要方面寻规律、找对策。坚持用制度创新推进发展，打破旧的思维模式，不断建立健全符合企业高质量发展目标、符合自身实际和可操作性强的工作制度。
结束语
国有企业办公室作为上传下达的中枢机构和外联内建的纽带，其工作人员必须带头深入学习贯彻最新政治理论，用新思想武装头脑、锻炼自己，切实做到强基固本打牢基础，创新实干敢于担当，提纲挈领统领工作，善于协调灵活应变，不断适应新形势、新任务，大力提升能力素质。只有这样才能保证办公室工作的条理化、效率化、科学化，使办公室更好地服务于国有企业的高质量发展。
参考文献
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